利害關係人溝通

對於公司治理、經濟面、環境面及社會面向等議題資訊,丹利電子除透過年報及財務報告揭露外,每年亦出版企業社會責任報告書,清楚揭露企業社會責任之訊息。並透過公司官方網站、企業社會責任粉絲團及其他社群溝通平台與利害關係人溝通,讓關注的議題資訊呈現更透明、及時及完整。

利害關係人鑑別

丹利電子「企業社會責任室」召集相關單位人員組成「企業社會責任推行小組」(小組成員包括財務、採購、環安、廠務、人力資源、品質、行銷等單位),依據因營運所產生之衝擊而受影響或關切我們在企業社會責任各項績效之任何團體或個人,並參考AA1000 SES 利害關係人議合標準之五大原則來鑑別利害關係人,經審視後鑑別出6類聚焦溝通的主要利害關係人,包括股東/投資人、員工、客戶、供應商、政府機關及社區團體,2018年與前一年度相較無差異。

利害關係人溝通

丹利電子藉由各種的溝通管道及機制,與利害關係人互動交流,運用多樣的方式瞭解利害關係人所關注的議題與訴求,並作出適度回應。我們亦建置多樣的社群溝通平台與利害關係人進行溝通節。

利害關係人 對丹利電子的意義 關注議題 溝通方式及頻率
股東/投資人 股東、投資人的支持是丹利電子永續經營的後盾。
  • 營運績效
  • 誠信經營
  • 風險管理
  • 技術與服務
  • 法規遵循
  • 公司治理
  • 召開股東會(每年)
  • 公開發布財務報告(每季)
  • 召開法人說明會(每季)
  • 發言人及投資人關係部門(不定期)
  • 法規遵公司網站(不定期)
員工 員工是丹利電子最重要的資產,也是公司永續經營最重要的碁石。
  • 職場安全
  • 勞工人權
  • 個人資料保護
  • 勞資溝通
  • 職涯發展
  • 人才招募與留才
  • 薪資福利
  • 職工福利委員會(每季)
  • 電子平台及公司公告(不定期)
  • 提案改善制度(不定期)
  • 勞資會議(每季)
  • 電子信箱(常設)
  • 職業安全衛生委員會(每季)
  • 員工心理諮商與輔導(不定期)
  • 力成園地季刊(每季)
客戶 丹利電子致力於提供優質的品質與服務,期許更貼近客戶的需求與期望。
  • 風險管理
  • 供應商管理
  • 氣候變遷
  • 技術與服務
  • 誠信經營
  • 綠色產品
  • 客戶服務
  • 智慧財產權管理
  • 業務會議(不定期)
  • 客戶滿意度調查(每年)
  • 客訴管理制度(不定期)
  • 客戶稽核(每年)
供應商 供應商是公司營運的重要夥伴,透過緊密合作共同追求企業永續。
  • 採購政策
  • 誠信經營
  • 供應商管理
  • 風險管理
  • 衝突金屬
  • 供應商業務會議(不定期)
  • 供應商評比(每季)
  • 供應商稽核(每年)
  • 供應商宣導會(每年)
政府機關 丹利電子遵循政府機關的法令,並配合執行檢核與監督。
  • 水資源管理
  • 污染防治
  • 勞工人權
  • 氣候變遷
  • 公司治理
  • 職場安全
  • 能源管理
  • 誠信經營
  • 法規遵循
  • 公文、電子郵件及會議(不定期)
  • 宣導會、公聽會(不定期)
  • 發布函令(不定期)
社區團體 丹利電子積極與社區鄰里或團體互動,善盡企業社會責任。
  • 污染防治
  • 產學合作
  • 水資源管理
  • 社區參與
  • 公司網站(不定期)
  • 廠務部門對外窗口(不定期)
  • 課程與參訪(不定期)